Кто формирует и согласовывает маркетинговую стратегию?

Один из участников онлайн-интенсива отправил два вопроса спикерам: «Кто формирует и согласует маркетинговую стратегию? Руководитель маркетинга или руководитель продукта/направления? Если маркетинг, то как контролировать качество?». Разберемся по порядку.
Давайте исходить из российских реалий. За что отвечает руководитель отдела маркетинга? Основная цель данного персонажа - прямое и косвенное влияние на показатели компании. Косвенное влияние - продажи, прямое влияние - узнаваемость и лояльность. Руководитель направления /продукта (продукт менеджер) отвечает за концепцию и организацию разработки продукта. Часто эту роль берет на себя собственник бизнеса. Формирует и контролирует маркетинговую стратегию тот, кто отвечает за её целевые показатели. В 90% случаев - руководитель отдела маркетинга. В процессе формирования стратегии ему необходимо согласовать её с продукт менеджером. Руководитель направления/продукта выступает в качестве эксперта, который внесет корректировки в стратегию и примет участие в её согласовании.
Мы выяснили, что руководитель отдела маркетинга отвечает за формирование и контроль стратегии продвижения. Как осуществляется контроль качества? В процессе формирования стратегии закладываются необходимые показатели, которые разбивают на план и факт. Если кратко, то основные плановые показатели, которые необходимо контролировать - результаты по срезам: бюджеты, охваты, переходы и т.д.
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" я соглашаюсь с обрабткой персональных данных
Litchi Logo
Litchi Agency 2020
Поварская ул. 43,
Москва, 121090
81 Prospect Str, Brooklyn, NY 11201
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail
Нажимая на кнопку "отправить" вы соглашаетесь в обработкой персональных данных